Zumbeo conecta a quien necesita un domicilio o un mandado con conductores de su propio municipio. Tú dices qué necesitas y a dónde; ellos te proponen un precio. El trato lo cierran las dos personas, no un algoritmo.
Tres momentos, y en el segundo mandas tú.
Marcas en el mapa dónde se recoge y dónde se entrega, dices qué es —comida, farmacia, mercado o un mandado— y si hay que adelantar plata o hacer fila. Zumbeo te sugiere una tarifa según la distancia y esos extras.
Los conductores cercanos aceptan esa tarifa o te proponen otra. Antes de decidir ves quién es cada uno: nombre, foto, vehículo, placa y su calificación. Aceptas la que te sirva.
Ves el recorrido en el mapa con el tiempo estimado y recibes la foto de la entrega. Al terminar, ambos se califican.
Una para pedir y otra para trabajar. Se descargan por separado.
Para ti que pides
Para ti que conduces
Preferimos decirlo aquí a que te enteres a mitad de un pedido.
Por ahora el pago es directo entre tú y el conductor, en efectivo o por transferencia, tanto el domicilio como los productos que él haya adelantado. Zumbeo no cobra ese dinero ni lo intermedia.
Lo único que se mueve dentro de la plataforma es la comisión que el conductor le paga a Zumbeo por cada entrega. El pago digital dentro de la app llegará más adelante.
Lo que más nos preguntan antes de hacer el primer pedido.
Lo que acuerdes con el conductor. La app calcula una tarifa sugerida con la distancia, más un recargo si hay que adelantar plata y otro si hay que esperar en la fila. Esa sugerencia es el punto de partida: el conductor la acepta o te propone otra, y tú decides si te sirve. No hay recargos por hora pico ni sorpresas al final.
No. Como cliente no pagas nada por usar la app: pagas el domicilio que acordaste y, si el conductor adelantó plata por tus productos, se la devuelves. La plataforma se sostiene con lo que le cobra al conductor por cada entrega.
Alguien del municipio, con la cuenta verificada. Antes de habilitarlo revisamos su cédula, la tarjeta de propiedad de la moto, una selfie y una foto de la moto con la placa visible. Cuando te propone un precio ya ves su nombre, su foto, la placa, su calificación y cuántas entregas lleva. Su teléfono aparece solo cuando aceptas la propuesta: antes de eso no hay nada que coordinar.
La app te avisa de que la búsqueda se agotó y tú decides: volver a buscar o cancelar. Un pedido nunca se cancela solo ni se queda dando vueltas sin decírtelo.
Cada pedido queda registrado: la hora de cada paso, el recorrido y la foto de la entrega con el punto donde se tomó. Con eso podemos revisar qué pasó de verdad. Escríbenos a soporte@zumbeo.com o manda una queja desde tu perfil en la app.
Zumbeo está pensado para municipios pequeños y medianos de Colombia, donde las apps grandes no operan. Abrimos de a uno, y solo cuando ya hay conductores suficientes para que un pedido no quede sin respuesta. La lista de los que están activos la ves dentro de la app al crear tu cuenta: es la única que está siempre al día. Si el tuyo todavía no aparece, escríbenos.
Descargas la app Zumbeo Conductor, te registras con tu cédula y tu celular, y subes cuatro fotos: la cédula, la tarjeta de propiedad, una selfie y la moto con la placa visible. Un administrador revisa y habilita la cuenta. No hay suscripción, ni cuota de entrada, ni turnos obligatorios.
Zumbeo está en versión de pruebas. Estamos preparando la publicación en Google Play y en el App Store; cuando salga, aquí van a estar los botones.
Para pedir domicilios y mandados.
Próximamente en Google Play y App StorePara trabajar haciendo domicilios.
Próximamente en Google Play y App Store¿Conduces en tu municipio y quieres entrar desde el primer día? Escríbenos a soporte@zumbeo.com y nos cuentas dónde.
